Genereer mail met Copilot

Copilot is een digitale assistent die u kan helpen bij het opstellen van e-mails naar uw klanten of leveranciers omtrent de klacht.

Veld	Omschrijving
Gebruik detailinformatie	Duidt aan of er detailinformatie moet worden opgenomen in de e-mail. Detailinformatie bevat onder andere het artikelnr, artikelomschrijving, ordernr, en de inhoud van de klacht.
Afbeeldingen toevoegen	Duidt aan of er afbeeldingen moeten worden toegevoegd aan de mail.

Klachtacties

Aan een klacht kunnen acties geregistreerd worden. U kunt opgeven welke van deze acties u wilt dat Copilot gebruikt in de e-mail.

Actie	Omschrijving
Genereer	Genereer de e-mail met Copilot.
Toon	Stel de toon in van de mail.

Copilot stelt een mail voor: Indien u akkoord gaat met de e-mail, kunt u deze versturen door op de knop Verstuur e-mail te klikken.

Indien u de e-mail niet wilt versturen, klikt u op de knop Annuleren.