FAQ - Heractiveren Isabel Connect
Oorzaak
Wanneer u werkt met Isabel connect, kan het gebeuren dat uw gebruiker opnieuw geactiveeerd moet worden. Standaard gebeurt deze activatie automatisch bij het uitvoeren van transacties via uw gebruiker met de gekoppelde Isabel kaart of IsaKey login. Wanneer er 90 dagen geen transacties plaatsvonden met uw gebruiker, zal u de gebruiker opnieuw moeten koppelen.
Heractivatie
Om te heractiveren, gaat u via de zoek rechtsbovenaan naar de Bocount Dynamics Elektronisch Bankieren instellingen.
In het scherm dat opent, gaat u naar Tab Isabel Connect > Knop Gekoppelde gebruikers.
In de lijst selecteert u de gebruiker die u opnieuw wenst te activeren. Hierna kiest u in het lint voor Deze gebruiker koppelen. U wordt automatisch doorverwezen naar de website van Isabel waar u opnieuw zal moeten activeren met uw Isabel kaart of IsaKey login.
Zie ook
Activatie Isabel Connect
Gebruikers koppelen
Bankrekeningen importeren en koppelen
Consulteren saldo
Betalingsopdrachten doorsturen
Coda-bestanden ophalen