FAQ - Betalingsbestanden aanmaken voor Isabel
Fatale fout in Isabel
Oorzaak zoeken
Bij het opladen van een betalingsbestand op Isabel, kan het voorkomen dat er een fatale fout optreedt. Isabel geeft standaard een foutmelding met daarin de positie van de fout vermeld.
In bovenstaande voorbeeld zit de fout op lijn 672 en positie 31. Wanneer u het XML-bestand opent in een programma zoals Notepad++ kan u gemakkelijk de positie van de foutmelding terugvinden. In dit geval is de BIC-code niet correct.
Foute BIC-Code
In het geval van een foutieve BIC-code zoekt u het IBAN-nummer op in het betalingsbestand. Online kan u de correcte BIC-code opzoeken (via vb. https://nl.ibancalculator.com/).
In bovenstaande voorbeeld is de correcte BIC-code CELLLULL. Als u dit vergelijkt met de waarde in het betalingsbestand, zal u merken dat dit niet overeenstemt.
Fout corrigeren
Optie 1 - Correctie in Business Central
In Business Central gaat u op zoek naar de klant of leverancier die bij het rekeningnummer hoort. Dat kan bijvoorbeeld op naam. Op de bankrekeningkaart corrigeert u de opgegeven BIC-code. In dit voorbeeld gaat het om leverancier Desert-Tree INTL s.a.r.l..
Daarna kan u in het betalingsbestand in Business Central de lijnen terug openzetten via het lint Tab Proces > Knop Reset status. In het veld Status zal u merken dat de status wordt gewijzigd van Geboekt naar Aangemaakt.
CAUTION
Dit is enkel mogelijk wanneer de diversenboeking gekoppeld aan de betalingsbatch nog niet werd doorgeboekt. Indien de diversenboeking reeds klaarstaat maar nog niet geboekt werd, zal u deze eerst moeten verwijderen uit het diversendagboek.
Na het aanpassen van de status, kan u in het betalingsbestand voor de klant of leverancier opnieuw de bankrekening gaan selecteren. Verifieer of de correcte BIC-code werd opgenomen. Indien ok, kan u de volledige flow terug doorlopen.
Optie 2 - Correctie in XML
U kan in het XML-bestand manueel de BIC-code gaan corrigeren.
CAUTION
Vergeet niet dat u ook in Business Central de BIC-code moet gaan corrigeren. Anders zal u bij een volgende betaling dezelfde foutmelding krijgen.
Zie ook
Elektronisch bankieren instellingen
Betalingsdagboek aanmaken
Betalingsbestand aanmaken
