Instellingen
U gaat vanop het rolcentrum via het lint naar Tab Instellingen > BoCount Dynamics Instellingen > BoCount Dynamics Ondersteuning Instellingen. In dit scherm geeft u aan wie moet verwittigd worden wanneer u support nodig heeft en wanneer de wizard aangeroepen mag worden. Volgende parameters dient u hierbij aan te vullen.
| Parameter | Omschrijving |
|---|---|
| Help Woord | Met dit woord, geeft u aan wanneer de wizard doorlopen moet worden en u support nodig heeft. Wanneer u bv. "Support" ingeeft als Help Woord en uw notitie begint met het woord "Support", dan zal de wizard geactiveerd worden. |
| Notificatie E-mail Aan | Het e-mailadres dat de support request ontvangt. |
| Notificatie E-mail CC | Bij het mailen van support verzoeken, wordt dit e-mailadres in CC geplaatst. |
| Notificatie E-mail BCC | Bij het mailen van support verzoeken, wordt dit e-mailadres in BCC geplaatst. |
| Nr.-reeks ondersteuning | Dit is de nummerreeks van de support verzoeken. |
